今回はバックオフィス（管理部門）の仕事内容について解説します。
バックオフィス（管理部門）とは？
バックオフィス（管理部門）とは、
直接売上に結びつかないものの、会社の管理事務を任される部署のことをいいます。
- 営業など顧客と直接やり取りをして売上に結びつく部署
→「直接部門」 - 顧客と直接やり取りをすることが少なく、サポート的な立ち位置の部署
→「間接部門」
管理部門は「間接部門」に分類されます。
こう聞くと管理部門は、直接売上に結びつかない仕事をしているため
地味に見えるかもしれません。しかし、管理部の業務は
内容によって専門的知識も必要とされるため
直接部門・間接部門、どちらの仕事も、会社を担う重要な仕事になります。
バックオフィス（管理部門）の仕事の種類
バックオフィス（管理部門）は下記のような仕事内容があります。
- 総務
- 経理
- 財務
- 人事
- 法務
- 購買
- 経営企画
ただし、全ての会社が上記のような部署が存在する訳ではありません。
会社によっては、経理と財務が同じ部署に存在していたり、
あるいは管理部門の仕事全てが1つの部署として存在している場合もあります。
つまり、会社の規模によって部署の構成は異なるということです。
大企業であれば、きっちり分業化されておりますが
中小企業の場合は、上記のように分業化されていないケースもあります。
分業化することで、コストもかかるため、中小企業では上記のように分業化されてない場合もあります。
バックオフィス（管理部門）の仕事内容の違い
下記でそれぞれの仕事内容について紹介します。
総務
総務は、会社の事務全般を担当しており、他の部門が担当していない事務業務などは総務で担当しております。
【総務】の仕事内容
- 消耗品・備品の発注および管理
- 郵便物の発送・仕分け
- 社内行事の企画・運営
- 株主総会の企画・運営
- 総合受付の電話対応・来客対応
他の部門が担当ではない仕事が総務の仕事となるため、仕事の幅は非常に広いです。当たり前のように組織運営出来ているのは、実は総務のおかげだったりします。
経理
経理は、会計の中の主に「財務会計」に関する仕事を担う部署になります。
財務会計は主に「経理」、管理会計は「経営企画」が担当することが多いです。
【経理】の仕事内容
- 伝票入力
- 経費精算
- 月次決算
- 四半期・年次決算
- 決算書の作成
- 税金計算及び納付
財務
財務は、会社のお金を管理する部署です。
【財務】の仕事内容
- 資金管理
- 資金調達
- 余剰資金の運用(M&A・投資など)
- 銀行などの金融機関とのやり取り
会社に資金がなければ、当然事業として成り立ちません。
そのため、財務は会社にとっても重要な役割と言えます。
経理と財務の違い
経理と財務の違いは下記のようになります。
- 経理は、過去のお金をどう使ったか管理する仕事
- 財務は未来のお金をどう使うか管理する仕事
つまり、経理が過去の実績を集計し、財務はその資料を元に今後の資金計画を練るということです。
会社によっては「財務経理部」のように財務と経理が同じ部署で働いている場合もあります。
人事
人事は、採用活動・従業員の労務管理を行う部署になります。
【人事】の仕事内容
- 採用活動・面接対応
- 給与計算・労務管理
- 入退社手続き
- 社内研修および教育
人事はいわば「会社の顔」です。採用活動においては求職者とやり取りが多いため重要な立ち位置と言えます。また採用活動以外にも、労務管理などで目に見えないところで従業員を支えています。
法務
法務は、企業の法律に関する業務を担う部署です。
これによりトラブルを未然に解決したり、早期解決に繋がります。
【法務】の仕事内容
- 契約書類等の確認業務
- コンプライアンス・社内規定の整備
- 法的手続き
- トラブル対応
企業が健全に企業活動を行う上で法務は必要不可欠な職種となります。
会社によっては法務という部署は存在せず、
契約書の確認や法的手続きは顧問弁護士に任せている場合もあります。
購買
購買は、企業が仕入として必要な原材料・部品・商品の購入・管理を行う部署です。
これにより製品を作ったり、販売するため
製造業において、この購買業務が重要となります。
【購買】の仕事内容
- 見積依頼
- 発注業務
- 納品管理
- 在庫管理
物を売るには、まず仕入れなければなりません。その仕入管理を行うのが購買の仕事になります。過剰に仕入れれば会社のお金は減少してしまい、逆に販売に対して仕入が足りなければ機会損失にも繋がるため、購買は重要な仕事となります。
経営企画
経営企画とは、会社の経営に関わる業務を担う部署です。
【経営企画】の仕事内容
- 予算作成（中期経営計画・短期利益計画の作成）
- 着地見込みの算出
- 予算実績差異分析
- 部門PLの作成
社長や役員直下で業務を行うことが多い部署です。会社の経営に1番近く、今後の業績を管理する仕事のため、重要な仕事となります。
財務と経営企画の違い
財務も経営企画も経理が作成した実績のデータを元に
会社の将来の数値を管理します。
- 財務は、会社のお金の管理、資金繰り
- 経営企画は、会社の売上・利益などの予実管理を行う
※会社によっては財務と経営企画が同じ部署として扱われる場合もあります。
まとめ
今回はバックオフィス（管理部門）の仕事内容について解説しました。
管理部門には、様々な業務がありますが、
それぞれ無くてはならない重要な役割となります。
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